Receber um diagnóstico nunca é fácil, especialmente quando se trata de saúde mental. O serviço de Informação e Orientação irá recebê-lo, ouvi-lo e apoiá-lo em tudo o que necessitar
Orientação
O Serviço de Informação e Orientação acolhe as pessoas que contactam pela primeira vez com a Associação, mas também os associados que necessitem de orientação e aconselhamento sobre questões específicas. Além da escuta, também oferece um espaço de diálogoaos parentes, parentes e usuários
Informação
Este serviço recolhe ainda informação sobre as reais necessidades das pessoas para posterior planeamento de formas de intervenção.Informe-se sobre a adequação dos serviços oferecidos pela AMAFE e informe a existência de outros recursos específicos de saúde mental.Os seus profissionais apoiam quem precisa na gestão de procedimentos específicos
O Serviço de Informação e Orientação é composto por duas assistentes sociais que atendem mais de 1.250 pessoas por ano.