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Servicio de Información y Orientación (SIO)

Información y Orientación: ven a conocernos

Servicio de carácter gratuito considerado la puerta de entrada a los recursos que ofrece la asociación.

En este departamento se pretende dar respuesta a la problemática que presenta este colectivo y a aquellos familiares que necesiten información y orientación especializada y personalizada de acuerdo a las situaciones vitales de cada persona.

La forma de acceder a nuestro servicio es mediante contacto telefónico, a través de correo electrónico o bien consultando nuestra pagina web, siendo el horario presencial por las tardes y valorando la posibilidad de flexibilizar la franja horaria a favor de los usuarios.

Objetivos

  • Acoger a la persona que contacta por primera vez con la asociación y a los socios que tienen necesidad de orientación y asesoramiento en temas específicos.
  • Informar periódicamente de las actividades, actos y novedades tanto de AMAFE como de otros recursos de carácter público y/o privado que trabajen en el ámbito de la salud mental, mediante circulares, boletines y actualizaciones de la web

¿Qué ofrece?

Información, Orientación y Asesoramiento en todo lo relacionado con la Salud Mental:

  • Información sobre la enfermedad mental en sentido global y de forma específica sobre la esquizofrenia.
  • Orientación sobre recursos de la red pública y privada a los que pueden tener acceso así como prestaciones de cualquier índole.
  • Orientación sobre trámites legales
  • Derivación a los servicios de nuestra asociación teniendo en cuenta las necesidades del usuario o bien derivación a otros recursos externos cuando la problemática no corresponde con la cobertura que nosotros ofrecemos.
  • Facilitar espacios de acogida para aquellos familiares que necesiten una orientación y apoyo en la toma de decisiones así como en la comprensión de la enfermedad.